LEGAL REFERENCE

Cómo protegemos tu información en x3milky

En x3milky, tu privacidad es responsabilidad nuestra desde el primer depósito. Encriptamos cada transacción, cada dato personal y cada movimiento de tu cuenta con estándares que igualan a...

Encriptación SSLServidores en MéxicoVerificación de identidad
x3milky Cómo protegemos tu información en x3milky

Nuestra declaración de privacidad para México

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO DIRECTO

Habla con nosotros sobre tu privacidad

Si tienes preguntas sobre cómo usamos tus datos, cómo borrar tu información o cómo ejercer derechos sobre tu cuenta, nuestro equipo está listo. Atienden en español, entienden el contexto mexicano y pueden...

Chat en vivo Habla directamente con nuestro equipo de privacidad en tiempo real. Disponible desde tu lobby, sin dejar la plataforma.
Correo seguro Envía tus dudas a [email protected]. Respuestas en español dentro de 24 horas, cifradas de punta a punta.
Centro de cuenta Accede a tu configuración de privacidad, descarga tus datos y revoca permisos directamente desde tu panel de control.
ESTÁNDARES VERIFICADOS

Cómo verificamos que tu privacidad es real

No inventamos garantías. Explicamos exactamente cómo funciona: encriptación de datos en tránsito y en reposo, auditorías internas mensuales, y cumplimiento con normativas de protección de datos en México. Cada depósito por OXXO...

Certificado SSL 256-bit

Toda comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada. Los mismo estándar que usan bancos en México.

Bases de datos segmentadas

Tus datos de identidad, tu historial de transacciones y tu actividad en el lobby se guardan en servidores aislados con acceso restringido.

Auditoría trimestral

Un equipo independiente revisa nuestras prácticas de privacidad cada tres meses. Resultados disponibles bajo solicitud a [email protected].

Cumplimiento local

Operamos respetando leyes mexicanas sobre datos personales. No retenemos información más tiempo del necesario para operar tu cuenta.

Sin cookies de seguimiento

Usamos cookies solo para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de idioma. Nada que venda a publicistas.

Soporte en español

Preguntas sobre privacidad en tu idioma. Nuestro equipo conoce leyes locales y contextos mexicanos, sin intermediarios.

Lo que nuestra privacidad abarca en cada rincón de x3milky

Tu privacidad no cambia cuando pasas de un juego a otro. Las mismas reglas protegen tus datos en las mesas en vivo, en los slots y en la...

Mesas en vivo
Las cámaras de dealers en español graban solo el juego. Tu cara, tu voz, tus movimientos no se guardan ni se comparten después de la sesión.
Slots y juegos de azar
Tu historial de giros, ganancia neta y líneas de crédito quedan privados. Otros jugadores ven solo tu alias, nunca tus depósitos ni retiradas.
Apuestas deportivas
Tus apuestas, tus picks y tu estrategia son tuyas. No compartimos patrones de juego con terceros ni equipos de análisis externos.
Retiros por SPEI
Cuando pides dinero, tu cuenta bancaria y datos CLABE se cifran. Solo el procesador de pagos ve esa información, nunca se guarda en nuestros logs.
Depósitos por OXXO
Usas un recibo, no cuentas bancarias. Guardamos solo que completaste un depósito; el comprobante OXXO se destruye después de confirmación.
Panel de cuenta
Aquí puedes ver exactamente qué datos tenemos de ti, cambiar preferencias de contacto y descargar una copia completa de tu información.
Cierre de cuenta
Si te vas, tu perfil se marca como inactivo. Después de 12 meses sin acceso, tus datos se anoniman de forma permanente e irreversible.
CONTROL EN TUS MANOS

Qué puedes controlar en tu privacidad ahora mismo

No esperamos a que nos lo pidas. Diseñamos x3milky para que desde hoy veas y manejes tu información. Cada opción está en tu panel de cuenta. Privacidad no...

Descarga tu información En un clic obtienes un archivo con todo lo que...
Modifica tus datos Cambias tu email, teléfono o dirección directamente desde el panel...
Gestiona consentimientos Decide si recibes ofertas de torneos semanales o cashback. No...
Revisa accesos recientes Ve dónde y cuándo accedió alguien a tu cuenta: dispositivos...
Borra datos específicos Pide que borremos fotos de verificación, datos bancarios anteriores o...
Autoriza terceros Si necesitas que alguien vea tu cuenta (contador, asesor), generas...

Preguntas que recibimos sobre cómo usamos tus datos

Nombre completo, fecha de nacimiento, email, teléfono y domicilio. Verificamos identidad contra bases de datos oficiales mexicanas. Después de verificación, archivamos documentos de forma cifrada. No pedimos datos adicionales a menos que hables de retiros significativos.

No. Tus datos no se venden, no se ceden y no se usan para publicidad dirigida a terceros. Solo los usamos para administrar tu cuenta, procesar depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi y responder a requerimientos legales en México.

Mantenemos registros de transacciones durante 6 años (requerimiento fiscal en México). Datos personales se anoniman después de 12 meses de inactividad. Puedes solicitar eliminación completa más temprano si lo necesitas.

Tu cuenta CLABE y datos bancarios viajan cifrados. Solo el procesador de pagos autorizado ve esa información. Nunca se guarda en texto plano en nuestros servidores. Cada transacción se verifica con autenticación de dos factores.

Sí. Ve 'Actividad reciente' en tu panel. Muestra cada login con fecha, hora, dispositivo e IP. Si ves accesos que no reconoces, contacta a chat en vivo y bloqueamos la sesión al instante.

Tenemos un protocolo de transición. Si cerramos, tus fondos se transfieren a tu cuenta bancaria registrada. Datos personales se entregan a un tercero de confianza certificado para custodia segura durante el período legal requerido.

Entra a tu panel, busca 'Privacidad' y descarga una copia completa. O escribe a [email protected] con tu usuario. Recibes un archivo con todo en 48 horas, sin cobros adicionales.